في ظل ما يمر به العالم من تحولات سريعة وظروف استثنائية قد فرضتها جائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد 19) وتداعياتها الكبيرة وغير المتوقعة على مختلف الجوانب الاقتصادية والاجتماعية والسياسية والإدارية والتنموية في دول العالم بأسره بشكل عام وعلى إدارة المورد البشري بشكل خاص، وفي المقابل فإن الأزمة ساهمت في تحفيز الابداع والتفكير خارج الصندوق للبحث عن حلول مرنة وخلاقة للاستجابة للجائحة والحد من تداعياتها. ونظراً لأهمية أجهزة الخدمة المدنية ودورها المركزي في تنظيم شؤون الموظف والوظيفة العامة ودورها الحيويفي إيجاد الوسائل والآليات المرنة للتعامل مع الازمة.

يعقد ديوان الخدمة المدنية المؤتمر الثاني للخدمة المدنية تحت رعاية دولة رئيس الوزراء الدكتور بشر الخصاونة؛ وذلك لتعزيز العمل العربي المشترك وللوقوف على أبرز التجارب المستفادة وتبادل الخبرات بما يحقق تكاملية العمل العربي.